接客グランプリとは？
お客様に十分満足いただける「おもてなし」の提供ができるように、グループ全体のサービスレベルの向上を目的とした大会です。
参加するスタッフは、単なる営業能力だけではなく、マナー対応、言葉づかいといったホスピタリティ面も含めた接客能力を総合的に採点され順位を競います。
接客グランプリ2019
グランプリ発表・全国大会 代表者一覧
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さとう あきら
佐藤 晃さん - センチュリー21
うらら - 仕事を通じて、気に入った物件の購入が出来ご家族様皆さんで喜んで頂けるのが、今の私の一番の喜びでもあります。今後とも健康に気を付けて、生涯現役のつもりで頑張ってまいります。
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やの ゆうどう
矢野 優道さん - センチュリー21
クレイル - お客様のご要望を十分に理解し、お客様にとって何がベストなのかを考えます。また、物件の良い点も悪い点も正直にお伝えすることを心掛けております。自分自身の購入経験も踏まえて、ご提案させていただきます。
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接客グランプリ2019
東日本大会・西日本大会
代表者一覧
東日本大会
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てらだ ひろとし
寺田 裕俊さん - センチュリー21
うらら - こう見えてもまだ35歳の働き盛りです(笑) 人と話すのが好きですのでいつでもご相談くださいませ。 若干茨城弁が聞き取りにくいかもしれませんがそこはご了承ください(笑)
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やべ ありな
矢部 亜莉奈さん - センチュリー21
パキラハウス - 街とお部屋を作り上げることも営業のひとつとし、この街が大好きだ！この家が大好きだ！この街に住み続けたい！と思って頂けるようお客様自身よりお客様のお気持ちに寄り添ってご案内することを意識しております
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西日本大会
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なかじま くにと
中嶋 邦登さん - センチュリー21
クレイル - 初めてお部屋探しをされる方、住み替えをされる方、結婚される方、色々な方のお部屋探しを楽しく出来る。そんなお部屋探しができる営業マンでありたいと心がけています。不安なこと、心配なこと、遠慮せずにご相談ください！猫１６匹を飼育している変わった営業マンは、私です！
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接客グランプリ2019 大会概要
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審査対象
- 第一印象
- 好感度
- ビジネスマナー
- 信頼度
- 会話力
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審査方法
- 東日本大会/西日本大会：大会での審査
- 全国大会：大会での審査
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大会日程
- 東日本大会：2019年11月5日
- 西日本大会：2019年11月8日
- 全国大会：2019年12月3日