接客グランプリとは？
お客様に十分満足いただける「おもてなし」の提供ができるように、グループ全体のサービスレベルの向上を目的とした大会です。
参加するスタッフは、単なる営業能力だけではなく、マナー対応、言葉づかいといったホスピタリティ面も含めた接客能力を総合的に採点され順位を競います。
接客グランプリ2021
グランプリ発表・全国大会 代表者一覧
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グランプリ
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かみ しゅんご
上 俊吾さん - センチュリー21
マチナトハウジング - 人生で最大の買い物と言える不動産購入をサポートさせていただくことに誇りを持ち、お客様の思いに寄り添いながら丁寧かつスピード感のある一生懸命な接客を心がけております。
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てらだ ひろとし
寺田 裕俊さん - センチュリー21
うらら - お家の購入は楽しく選んでもらうことをモットーとしております。訛りがひどくこんな身なりではございますが、お客様が一生涯楽しいライフスタイルを過ごせるようにご案内させていただきます。
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こいし きょうか
小石 京華さん - センチュリー21
大分ベスト不動産 - お客様のことを知り自分のことも知っていただくことで、新しい生活のワクワクを共に楽しみながらお部屋探しができるよう心掛けています。お客様に寄り添った対応をすることで、安心してご契約いただき、ここで契約してよかったと思ってもらえる対応をしていきます！ また、お部屋のことだけでなく、何でも相談したい！話したい！と思われる明るい営業パーソンを目指してこれからも頑張ります。
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とみた まなぶ
冨田 学さん - センチュリー21
クレール不動産 - 生涯の中で大きなイベントの一つである不動産の売買において、お客様の御意思を尊重したお取引をさせて頂く事はもちろんですが、お取引後もお気軽にご相談頂ける関係性を築けるよう心掛けております。
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接客グランプリ2021
東日本大会・西日本大会
代表者一覧
東日本大会
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もりもと たくみ
森本 拓己さん - センチュリー21
スミカ・クリエイト - お客様から気軽に何でもご相談いただけるような関係性を常に心がけて接客をさせていただいております。まだまだ未熟者ですが、お客様第一にお客様に寄り添ったご提案で、一緒に理想のお住まいを探してまいります。よろしくお願いいたします！
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にしやま まさとも
西山 真実さん - センチュリー21
ハウスゲート - 家探しは、ご家族の素敵な思い出を作り始める初めの一歩になります。お客様のご希望をたくさん聞かせてください！お客様と同じ目線に立ち、楽しく物件探しのお手伝いをさせていただきます。
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たなか としき
田中 俊輝さん - センチュリー21
ホームライフ - お家のご購入は多くのお客様にとって人生で一番のお買い物と言われています。皆様、大きな期待と同時に不安を抱えてご来店されます。お客様の悩みや不安に寄り添いながら、ご家族様の思い出に残るような楽しくおうち探しをして頂けるようご提案をさせて頂きます！
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西日本大会
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やの ゆうどう
矢野 優道さん - センチュリー21
クレイル - 家探しで一番不安なことは、お金のことだと思います。私は住宅ローン等の資金計画が得意です。お客様のライフプランに合わせて無理なく返済できる予算の中で、ベストな物件をご紹介させていただきます。また、物件はメリットとデメリットを包み隠さずお伝えすることを心掛けております。
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あかぎ ひでまさ
赤木 秀全さん - センチュリー21
サンテル - 住宅の購入という人生の一大イベントに携わることの責任を日々感じております。あなたに頼んで良かったと言ってもらえる営業を目指して精進致します。不動産のことなら何でもご相談ください。
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接客グランプリ2021 大会概要
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審査対象
- 第一印象
- 好感度
- ビジネスマナー
- 信頼度
- 会話力
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審査方法
- 東日本大会/西日本大会：大会での審査
- 全国大会：大会での審査
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大会日程
- 東日本大会：2021年11月19日
- 西日本大会：2021年11月12日
- 全国大会：2021年12月7日